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R1. MAPEO DE EXPERIENCIAS

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R1. MAPEO DE EXPERIENCIAS

EXPLICACIÓN Y DATOS SOBRE LA EXPERIENCIA SELECCIONADA CONTEXTO En este apartado, planteo mi experiencia sacando al perro de paseo. Este recorrido lo…
EXPLICACIÓN Y DATOS SOBRE LA EXPERIENCIA SELECCIONADA CONTEXTO En este apartado, planteo mi experiencia sacando al perro de paseo.…

EXPLICACIÓN Y DATOS SOBRE LA EXPERIENCIA SELECCIONADA

CONTEXTO

En este apartado, planteo mi experiencia sacando al perro de paseo. Este recorrido lo hago todos los días y estoy bastante familiarizada. Interactúo con una aplicación llamada Tractive GPS, la cual ya he hablado sobre ella en el reto 0, con la radio del coche de una amiga, mi teléfono, el spotify y con el dispositivo localizador de mi mascota.

Mi mascota es un podenco, es una raza que necesita bastante actividad, por ello la llevo a un monte que hay en mi ciudad, La Coruña-Galicia, y a la vez, como es una raza de caza, por mi parte necesito la seguridad que me aporta el GPS.

USUARIO: Lucía

– Mujer de 25 años. Reside en La Coruña.
– Mantiene un estilo de vida activo. Le gusta pasar tiempo al aire libre, hacer caminatas con su mascota, proporcionándole la actividad que necesita.
– Prioriza la seguridad de su mascota. Quiere evitar la angustia de perder a su mascota, dado que es una raza de caza y en su genética predomina la persecución de rastros.
– Usuario habitual de tecnología y tiene experiencia con aplicaciones móviles. Usa su móvil tanto para trabajo como para entretenimiento, y está familiarizada con dispositivos inteligentes.

FASES

1. Preparación para salir de casa
2. Desplazamiento hasta el monte
3. Paseo en el monte
4. Desplazamiento de vuelta a casa
5. Llegada a casa

 

FASE 1: PREPARACIÓN PARA SALIR DE CASA

En esta fase, preparo la mochila para mi mascota con todo lo necesario.

1. Cojo la mochila y la llevo a la cocina dejándola abierta encima de la mesa para poder ir colocando dentro todo lo que necesito.
2. Relleno una botella de agua y la meto en la mochila.
3. Meto en la mochila su recipiente para beber plegable.
4. Cojo unas chuches para perros.
5. Cierro la mochila y me dirijo al pasillo donde se encuentra la correa.
6. Meto en la mochila unas bolsas para sus necesidades.
7. Enciendo el GPS. (Fig.1, Fig.2)

 

8. Le pongo la correa al perro.
9. Salimos por la puerta.

FASE 2: DESPLAZAMIENTO HASTA EL MONTE

1. Mi amiga nos recoge con el coche.
2. Conecto mi bluetooth a su radio del coche para escuchar música. (Fig.3, Fig.4, Fig.5)

 

3. Abro spotify y accedo a mi biblioteca de música para poner una canción. Tengo una lista ya creada con las canciones que me gustan guardadas y le doy al play. (Fig.6, Fig.7)

FASE 3: PASEO EN EL MONTE

1. Al llegar abro la aplicación de mi móvil conectada con el GPS para comprobar que funciona todo correctamente y da señal. (Fig.8)
2. Suelto a mi perro y cada x tiempo compruebo que la aplicación sigue dando señal. (Fig.9)

FASE 4: DESPLAZAMIENTO DE VUELTA A CASA

1. Subimos al coche y en este caso el bluetooth ya está conectado, con lo cual, simplemente le doy al play sin necesidad de desbloquear el dispositivo. (Fig.10)
2. Cuando mi amiga me deja en mi casa, tengo que desconectar el bluetooth, para que pueda conectarlo ella posteriormente. (Fig.11)

FASE 5: LLEGADA A CASA

1. Entro en el portal, le saco la correa y apago el GPS. (Fig.12)

 

CUESTIONES OBSERVADAS DURANTE LA SESSIÓN

  • Contexto de uso: El recorrido se lleva a cabo en un entorno con interrupciones, dado que puede verse inmerso en conversaciones con otras personas, perdiendo de vista a la mascota. El tiempo de incorporación a la tarea inicial, el control de la mascota, es reducido, aunque puede verse en otro tipo de situación como, que la mascota se aleje demasiado y la pierda de su punto de visión, en este caso, el tiempo de incorporación dependerá de otros factores, como la llamada o el motivo por el cual la mascota se ha alejado.
  • Uso de dispositivos: Como el dispositivo es un GPS, es un sistema de posicionamiento global que utiliza satélites para determinar con precisión la ubicación geográfica, por el contrario los localizadores que venden en el mercado para mascotas, suelen tener un rango de distancia, por ello el GPS, en este caso tiene una mejor conexión y funcionamiento. En cuanto a la aplicación, instalada en el teléfono, por la que monitoriza y controla la ubicación de la mascota, es de fácil acceso, al llevarla consigo en todo momento. Además, la interfaz principal o home de la app, ofrece una visualización clara y detallada del mapa, mostrando la ubicación exacta, lo que reduce el tiempo de búsqueda.
  • Problemas: Dos problemas que se han encuentran a lo largo del recorrido son, primeramente, es necesario desconectar el bluetooth desde el teléfono, dado que aunque el dispositivo conectado no se encuentre al alcance, permanece enlazado, con lo que no deja conectar otro dispositivo diferente, por otro lado, en la última fase, para encender y apagar el dispositivo, se hace a través de un botón, que en múltiples ocasiones da error para realizar esta acción de apagarlo, se ha de esperar bastante tiempo hasta que el dispositivo reaccione o insistir varias veces pulsando el botón para que este finalmente se apague.
  • Variaciones: Por lo general, el proceso del recorrido, siempre es el mismo. Si cabe destacar, que en otras ocasiones hubo algunas variaciones, como por ejemplo, la pérdida del GPS. Puede darse el caso que si la mascota esta interactuando/jugando con otra, el GPS se caiga, con lo que si no se está pendiente cada x tiempo de comporbar si todo está correcto, puede producir un problema mayor, el que se requiere evitar gracias a este dispositivo, la pérdida de la lozalización de la mascota.
    También puede darse el caso que el GPS tenga poca batería, con lo que habría que tener un mayor cuidado con el tiempo de duración del paseo.

 

 

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Interfaz fácil de usar: Tractive GPS. Tractive GPS es una aplicación para localizar a tu mascota a través de un localizador que…
Interfaz fácil de usar: Tractive GPS. Tractive GPS es una aplicación para localizar a tu mascota a través de…

Interfaz fácil de usar: Tractive GPS.

Tractive GPS es una aplicación para localizar a tu mascota a través de un localizador que se coloca en su collar. Considero que es bastante intuitiva y fácil de usar. El diseño es limpio y sencillo, con acceso rápido a funciones esenciales, los botones están fácilmente identificados lo que hace posible una navegación rápida, algo primordial dado que el principal uso de este dispositivo es conocer la localización de tu mascota en el menor tiempo posible. 

En estas tres capturas de interfaces podemos ver el botón live, el cual permite localizar a tu mascota en tiempo real. También es la primera interfaz que vemos al abrir la app, algo directamente relacionado con lo que comentaba anteriormente. Ofrece una visualización clara y detallada del mapa, mostrando la ubicación exacta. El área roja que observamos en las capturas son vallas virtuales delimitadoras, las cuales las puede crear el usuario según sus necesidades en cada momento, emitiendo una alerta en el móvil si nuestra mascota cruzara dichas vallas. 

Usa colores y símbolos fácilmente identificables (verde para la zona segura, rojo para la alerta) que permiten una rápida interpretación de la información. Notificaciones claras, visibles e iconos reconocibles.

Para concluir, es importante destacar la estructura y la organización de la información relevante. Las diversas funciones están representadas de forma clara y fácil de encontrar, al igual que la información relacionada con la cuenta, como el perfil del animal, la configuración, ayuda y ajustes. Estas características hacen que la aplicación sea accesible incluso para usuarios que no están familiarizados con la tecnología.

Interfaz difícil de usar: Microondas.

Como interfaz compleja, parecía inicialmente más fácil encontrarla, podríamos centrarnos en muchas páginas webs estatales o universidades. Entre otras, fueron diseñadas para cubrir necesidades básicas, como proporcionar información de forma rápida y accesible al usuario. Sin embargo, con el paso del tiempo, muchas de estas plataformas han quedado obsoletas. No se ha tenido en cuenta cómo el usuario interactúa con ellas para obtener o procesar la información, limitándose a ofrecer las datos sin optimizar su presentación o usabilidad. 

Entonces, me vino a la cabeza el microondas de mi casa, el único electrodoméstico que desde que lo compramos, solo sé utilizarlo con dos acciones: girando la rueda del tiempo y el botón power , que sería como el start.

Al redactar el comentario sobre la interfaz de la app Tractive GPS, pensé: ¿cómo es posible que un electrodoméstico, el cual la mayoría de las personas tenemos en casa o con el que estamos mucho más familiarizados, tenga una interfaz menos intuitiva que una app de localización, ¿algo que es mucho más complejo?. Existen muchas interfaces de usuario deficientes a las que nos hemos acostumbrado y no porque realmente tengan lógica. En este caso, aunque los cinco botones estén claramente etiquetados, no queda claro el orden en que deben presionarse para llevar a cabo una acción. Además, en la parte inferior parece haber un menú de programas, pero tampoco es evidente su propósito. Primero, no se entiende si realmente es un menú o simplemente una lista de alimentos que se pueden calentar. Segundo, si son programas, ¿cómo se seleccionan?

Esto obliga al usuario a consultar el manual o experimentar por prueba y error, lo que va en contra de un diseño intuitivo que debería facilitar su uso de inmediato.

 

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